Аналитик

Аналитик платежной инфраструктуры

Ищем в команду аналитика, который поможет нам организовать работу с платежными данными.
Наш фонд финансируется в основном за счёт частных пожертвований — онлайн и офлайн. Нам крайне важно аккуратно собирать и обрабатывать данные о транзакциях: это помогает оценить успех фандрайзинговых акций и планировать бюджет. Аналитик будет поддерживать и развивать порядок во внутренних цифровых инструментах команды фандрайзинга: интегрированное с платежными провайдерами хранилище транзакций, CRM благотворителей, дашборды.
На эту роль подойдет организованный человек со структурированным мышлением, у которого уже есть опыт в описании процессов и общении с разработчиками.

Какие задачи надо решать

Чем предстоит заниматься:

Работать в IT службе для решения задач команды фандрайзинга и бухгалтерии.
Быть ответственным за состояние фандрайзинговой инфраструктуры.
Быть источником правды о функционале этих инструментов и при необходимости обучать новых членов команды.
Общаться с подрядчиком по разработке (у нас это внешняя команда) и платежными провайдерами.
Собирать и приоритезировать бэклог фандрайзинговой инфраструктуры на основе стратегии фонда, пожеланий пользователей.
Составлять ТЗ, сопровождать разработку и принимать обновления с подрядчиком по разработке.
Улучшать юзабилити цифровых инструментов, чтобы упростить и, по возможности, автоматизировать повседневные задачи.
Описывать функционал инструментов для внутренней библиотеки.
Сопровождать фандрайзеров в процессе разработки фандрайзинговых сайтов, по необходимости помогать в коммуникации с разработчиками.

Требования и что надо уметь делать

Опыт разработки цифровых продуктов, знание Битрикса.
Навыки управления проектами, включая планирование, организацию, контроль и отчетность.
Отличные коммуникативные навыки и способность устанавливать и поддерживать отношения с различными заинтересованными сторонами как внутри команды, так и с подрядчиками.
Грамотная письменная речь, опыт написания документов и инструкций.
Умение аккуратно работать с финансовыми данными, юридическими документами и общаться с платежными провайдерами будет большим плюсом.
Опыт работы в области фандрайзинга — как преимущество, но не обязательно.

Что мы предлагаем

Стать частью команды фандрайзинга фонда «Вера» — чтобы вместе запускать яркие фандрайзинговые кампании, вдохновляющие тысячи людей на помощь пациентам хосписов. Мы верим, что если человека нельзя вылечить — это не значит, что ему нельзя помочь.
Развивающую атмосферу: внутренние тренинги, которые прокачивают рабочие навыки (и не только), а также возможность компенсации внешнего обучения для роста экспертности.
Офис в центре Москвы, в минуте от м. Смоленская.
Заработная плата по результатам собеседования.
Гибридный график после испытательного срока.

Откликнуться на вакансию Аналитик платежной инфраструктуры

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности